O agendamento para a emissão da carteira de identidade pelo site da
Polícia Civil do Estado do Pará (PC) sofreu alterações. Diferente do
procedimento realizado anteriormente, agora, os interessados precisam,
quando necessário, efetuar o pagamento da taxa antes de agendar o
comparecimento.
Com a perspectiva de que o tempo de espera para o atendimento já tenha
diminuído, desde que o novo sistema foi disponibilizado, a diretora de
Identificação da PC, Juliete Oliveira, afirma que o objetivo da mudança
era exatamente agilizar o procedimento. “No agendamento anterior, muita
gente fazia o procedimento pelo site, compareciam, pegavam o boleto mas
acabavam não pagando. Isso gerava uma evasão de 40% nos agendamentos”,
afirma, ao destacar que, em decorrência desse fato, o prazo para o
agendamento já estava em 30 dias. “Agora, a pessoa precisa primeiro
pagar a taxa, se necessário, e depois fazer o agendamento. Com isso a
gente tem certeza de que a pessoa vai e o tempo de espera já diminuiu
para uma semana”, diz.
Atualmente, o interessado em agendar a emissão do documento de identidade continua tendo que se dirigir ao site da Polícia.