A coluna recebeu do leitor da coluna de nome Eduardo a seguinte mensagem:
“Meu amigo, outro dia precisei desse aplicativo e, para minha surpresa, veio um carro com o vidro traseiro esquerdo quebrado, com um plástico cobrindo o buraco, com o carro todo batido e, enfim, em péssimas, repito, péssimas condições de uso, que dirá para transporte de passageiros. O que me parece é que a Urbano Norte não tem fiscalização das condições dos carros e parece não se importar com isso e, sim, em auferir lucro; nada mais”.
