Os telefones públicos, conhecidos por orelhões, já tiveram sua importância na comunicação. Eram espalhados por todos os cantos. Hoje eles continuam instalados, mas não funcionam. A telefonia móvel vem tomando conta do mercado, com tarifas cada vez mais competitivas. São mais de 200 milhões de celulares, para uma população de 191 milhões. O maior problema está nas áreas do interior que não são cobertas pelos sinais das operadoras de telefonia móvel. As comunidades ficam isoladas, pois lá mesmo que a operadora não manda consertar. O mais curioso é que a ANATEL, que funciona como agência reguladora, não pune a empresa por não prestar o serviço.
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