quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014

NOTA DEZ

A Agência Nacional de Telecomunicações (ANATEL), que aprovou o cancelamento automático de telefonia móvel, fixa, banda larga e TV por assinatura, sem ter que passar pelos serviços de callcenter das operadoras. Com isso qualquer consumidor usuário desses serviços poderá, por meio da internet, ou simplesmente digitando uma opção no menu da Central de Atendimento telefônico da prestadora, cancelar automaticamente os serviços que não mais interessam e que deve ser feito, no máximo, em dois dias. É uma boa notícia no papel (Regulamento Geral do Consumidor de Telecomunicações), não sei se será efetivado na prática.