Os relatos sobre a prática de golpes por
pessoas que usam indevidamente o nome da Celpa estão cada vez mais
frequentes. De acordo com denúncias da população, terceiros tentam tirar
vantagens financeiras ou fazem propostas ilícitas a clientes, como, por
exemplo, a cobrança para cadastramento na tarifa baixa renda. Diante da
situação, a concessionária orienta os clientes a tomarem alguns
cuidados para evitar essas tentativas de golpe. Medidas preventivas e um
pouco de observação sobre como a Companhia atua, podem ajudar a
identificar quem realmente está a serviço da empresa. É importante
esclarecer à população que as cobranças dos serviços da Celpa são feitas
apenas por meio da fatura de energia, que só deve ser paga nos agentes
arrecadadores autorizados: bancos e lotéricas. Nenhum colaborador da
concessionária ou das empresas que prestam serviço para a Celpa está
autorizado a receber dinheiro em espécie por qualquer serviço.
