Os relatos sobre a prática de golpes por
 pessoas que usam indevidamente o nome da Celpa estão cada vez mais 
frequentes. De acordo com denúncias da população, terceiros tentam tirar
 vantagens financeiras ou fazem propostas ilícitas a clientes, como, por
 exemplo, a cobrança para cadastramento na tarifa baixa renda. Diante da
 situação, a concessionária orienta os clientes a tomarem alguns 
cuidados para evitar essas tentativas de golpe. Medidas preventivas e um
 pouco de observação sobre como a Companhia atua, podem ajudar a 
identificar quem realmente está a serviço da empresa. É importante 
esclarecer à população que as cobranças dos serviços da Celpa são feitas
 apenas por meio da fatura de energia, que só deve ser paga nos agentes 
arrecadadores autorizados: bancos e lotéricas. Nenhum colaborador da 
concessionária ou das empresas que prestam serviço para a Celpa está 
autorizado a receber dinheiro em espécie por qualquer serviço.