Paulo Pereira denuncia descaso da empresa em Alter do Chão
Paulo
Pereira denuncia descaso da empresa, que não quer fazer a mudança do
medidor de energia para frente de sua casa, em Alter do Chão
Após inúmeras idas e vindas às Agências
de Atendimento da concessionária de energia, o ilustre e respeitado
cidadão santareno Paulo Gilberto Pereira (Mestre Paulo), proprietário de
uma casa na Vila de Alter do Chão, no município de Santarém, oeste do
Pará, cansado de não ter retorno, resolveu procurar nossa redação para
reclamar da falta de respeito com qual a Rede Celpa trata seus
consumidores.
Disse que há muito tempo vem solicitando
à empresa que encaminhe uma equipe de funcionários para realizar a
transferência do relógio medidor de consumo. O equipamento fica muito
distante de sua residência.
“Quando comprei minha casa, não havia
rede elétrica na frente dela. Então, a Celpa instalou o medidor na outra
rua, cerca de cinquenta metros de distância, colocando inclusive o
disjuntor, que hoje, se encontra no meio da rua”, relata o aposentado de
75 anos.
De acordo com Paulo Gilberto Pereira,
hoje existe uma rede elétrica que passa em frente de sua residência,
inclusive um dos postes da nova rede fica bem próximo ao muro de sua
casa. Ainda assim, a Celpa se nega a realizar o serviço.
“A fiação está mostrando iminência de
perigo muito grande, porque as crianças estão mexendo nestes fios. Eu
quero eximir-me de qualquer culpa, porque não fui eu que coloquei o
medidor lá no poste, não coloquei aquela instalação lá. O fio está
arriado do lado do muro do meu vizinho, e as crianças andam mexendo
nesses fios, e nos disjuntores, sendo passíveis de um acidente a
qualquer momento”, alerta Paulo Gilberto Pereira.
Indignado, revela que são diversos os prejuízos por causa dos constantes desligamentos do disjuntor que fica no meio da rua.
“Tive vários prejuízos com esses
disjuntores que são desligados. Porque tudo que eu tinha na minha
geladeira apodreceu. No final de semana, quando chego à minha casa na
Vila de Alter do Chão, encontro tudo podre, sem condição de uso”,
revelou o aposentado à nossa redação.
COMPRA DE NOVO PADRÃO:
Dando prosseguimento ao seu relato, Paulo Gilberto disse que o
atendimento da CELPA se nega a fazer a mudança por ele solicitada. E
caso o consumidor queira ter o seu problema resolvido, é necessário que
realize a compra de um novo padrão, que segundo ele, custa em torno de
700 a 800 reais.
“Já estive na Celpa. Ela me obriga a
gastar certa quantia, para fazer o padrão. E o que eu quero é apenas
fazer a transferência do meu medidor. Fui ao Ministério Público, e a
Promotora mandou um ofício para a Celpa, porém, até agora a
concessionária de energia elétrica não fez nada a respeito. Não temos
respostas”, lamenta Paulo Pereira, que não aguenta mais tanto
desrespeito.
COBRANÇA EM DOBRO: Como
se não bastasse a verdadeira odisséia vivida pelo aposentado, com
objetivo de garantir a transferência do medidor de consumo e do
disjuntor da ligação para sua residência, a Celpa constantemente
encaminha para o consumidor duas faturas para pagamento dentro do mesmo
mês.
“Com esse problema do medidor estar
longe da minha casa, eu tenho recebido contas em duplicidade, para
pagamento em um mês só. Já reclamei e também não tive uma resposta
satisfatória a respeito disto. O pagamento da minha conta de luz é
colocado em débito automático, porém, fui lá e tive que retirar uma
delas, porque eu não aceitei duas contas no mesmo mês. Como é que pode
haver uma medição antecipada? Eu pergunto para Celpa, o medidor mede por
telepatia, será?”, questiona Paulo Gilberto.
CAMPEÃ DE RECLAMAÇÕES: Mesmo
após assinatura de Termo de Ajuste de Conduta (TAC) proposto pelo
PROCON, juntamente com o Ministério Público, a Celpa continua liderando o
ranking de queixas no órgão de defesa do consumidor. Entre as
principais reclamações estão: Cobranças indevidas, ou cobranças
acumuladas, cortes ilegais, pedidos de instalação e religação não
atendidos.
Segundo informações do Ministério
Público Estadual, com assinatura do TAC, a empresa se comprometeu em
melhorar os serviços prestados aos consumidores dos municípios de
Santarém, Belterra e Mojuí dos Campos. No entanto, a população continua a
sofrer com o desrespeito que a Celpa trata seus consumidores. As
constantes interrupções de fornecimento de energia são o exemplo do
descaso. Acabam prejudicando a economia local, danificam equipamentos e
eletrodomésticos.
RUAS DE ALTER DO CHÃO EM PÉSSIMO ESTADO:
O ilustre morador da Vila Balneária aproveitou a oportunidade para
relatar o estado de abandono em que vias de Alter do Chão se encontram.
“Quero pedir ao prefeito Alexandre Von e
ao seu Secretário de Infraestrutura, que tomem providências para isso.
Afinal de contas, Alter do Chão é conhecida mundialmente. O Sairé já é
em setembro, é triste saber que os turistas podem chegar lá, fotografar e
mostrar as condições das ruas da Vila. É horrível isso, é deplorável a
situação. Por favor, senhor Prefeito, mande ajeitar os acessos às ruas
de Alter do Chão“, declarou.
Paulo Gilberto diz que, se a Prefeitura
não realizar uma ação imediatamente, os turistas em vez de falar
maravilhas sobre o balneário, vão guardar na lembrança, além das belezas
naturais, a péssima situação da infraestrutura que a praia oferece.
Por: Edmundo Baía Junior
