BLOG DO Nelson Vinencci
DENÚNCIA DO LEITOR – Nosso leitor denuncia sacanagem da turma da Vivo
em Santarém que tenta vender um plano mais caro para o cliente na
intensão de faturar comissão
LEITOR DIZ QUE FUNCIONÁRIOS DA VIVO TENTAM FORÇAR COMPRA DE PLANO CARO PARA GANHAR COMISSÃO - “Nelson, meu nome é Clovis e estava precisando de um plano desses mais baratos com internet para atender uma demanda na empresa, ligamos na central da vivo e disseram que tinha um plano de R$ 34,99 com internet e ligações ilimitada. Pois bem, minha esposa tinha um chip novo da Vivo e foi a loja central (próximo aos correios) quando chegou lá, disseram que esse plano não estava disponível para a região. Então ligamos novamente para central da Vivo, que deve ser em Fortaleza, sei lá, a pessoa que atendeu disse que o plano é para todo o Brasil e pediu para falar com a gerente, mesmo assim a gerente não queria fazer o plano, inventou um monte de problemas, dificuldade e tal... Após muita confusão, eu insistir muito, a gerente disse que ia quebrar o galho e autorizar a fazer o plano... Mas eu tinha que comprar outro chip porque aquele que foi levando novinho, no servia. Depois disso falei com algumas pessoas sobre o caso e me disseram que passaram por esse mesmo problema. Na verdade eles aqui de Santarém querem vender um plano de R$ 60,00, porque eles ganham comissão em cima da venda e este plano de R$ 34,99 certamente a comissão é pequena, tente fazer um teste - ligue no *8486 e depois vá a loja para ver a bandalheira.”
