Usuários do transporte coletivo de Santarém - Estado do Pará, há tempos reclamam da demora e das péssimas condições da frota de ônibus que atende a população. A previsão era de que novos ônibus chegassem ao município o que não ocorreu. Quem sofre com tudo isso são as pessoas que necessitam dessa importante atividade pública e de bons serviço, o que não vem sendo propiciado aos usuários em nossa cidade. É comum se observar nas paradas de ônibus lotadas de passageiros aguardando os veículos e eles custam a chegar. A situação piora ainda mais aos finais de semana, poucos ônibus disponíveis, sujos e motoristas mal-educados. É mole ou quer mais!
Sempre se escuta o seguinte: "Estamos à mercê. Nós que temos os nossos empregos estamos com dificuldade de locomoção, não tem ônibus. Por isso, fica aí o nosso apelo para que olhem para a gente, porque nós somos trabalhadores, nossa semana é de domingo a domingo”, disse um usuários desses ferros velhos que circulam em nossa cidade".