Passageiros que utilizam a balsa para a travessia entre Santarém e Santana do Tapará têm manifestado preocupação e denunciado a falta de segurança no trajeto, principalmente aos domingos, durante o período noturno.
Segundo relatos, indivíduos embriagados têm desrespeitado os demais passageiros, promovendo badernas e comportamentos inadequados. A situação chegou a um ponto crítico no último domingo (21), quando uma briga ocorreu e uma pessoa chegou a sacar uma arma, aumentando consideravelmente o risco para todos a bordo.
Os usuários da balsa solicitam que as autoridades tomem providências urgentes antes que uma tragédia aconteça. As cenas de desordem e violência têm deixado os passageiros – incluindo crianças e idosos -, temerosos durante a travessia, que deveria ser um momento seguro e tranquilo.