bocão
A coluna tem recebido cada vez mais reclamações de clientes da agência do Banpará, localizada na Avenida Curuá-Una, em Santarém. Dizem que em todo período de pagamento dos servidores estaduais, entre os dias 27 até 30, precisam enfrentar uma verdadeira via-crúcis para receber seus salários. “A desculpa sempre é a mesma, que o sistema está fora do ar”, dizem os funcionários. Ainda segundo as reclamações, a dificuldade maior tem sido dos idosos/aposentados que perdem dias para obter atendimento. Conforme os relatos, neste período, clientes na fila do banco expressavam insatisfação devido à demora no atendimento. O clima na agência fica em tensão, com clientes impacientes e frustrados. “A situação se tornava cada vez mais caótica”, declaram os clientes, que solicitam das autoridades uma solução imediata, uma vez que a paciência deles já esgotou há muito tempo. “O dia que era para ser simples, se transforma em um pesadelo para todos os envolvidos”, disse um cliente.
