A Prefeitura de Santarém, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), lança o canal de atendimento “Fala com a Saúde”, na terça-feira, 21. O serviço, disponível via WhatsApp, funciona de 8h às 20h, todos os dias, e foi criado para facilitar o acesso da população às informações sobre a rede pública de saúde. Para utilizar o canal, basta enviar mensagem de texto apenas para o número (93) 99155-0192. O serviço não funciona para chamadas de voz ou vídeo.
Ao iniciar o atendimento, o usuário deverá informar:
Nome completo
Número do cartão SUS ou CPF
Data de nascimento
Endereço completo
Tipo de solicitação (informação, consulta, exame ou outros)
Após o preenchimento, um servidor responsável dará seguimento ao atendimento, garantindo que as demandas sejam tratadas de forma rápida e eficiente.
Segundo o secretário de Saúde, Everaldo Martins Filho, o canal está em fase inicial de operação e é uma estratégia para melhorar a eficiência da rede pública de saúde.
Número do cartão SUS ou CPF
Data de nascimento
Endereço completo
Tipo de solicitação (informação, consulta, exame ou outros)
Após o preenchimento, um servidor responsável dará seguimento ao atendimento, garantindo que as demandas sejam tratadas de forma rápida e eficiente.
Segundo o secretário de Saúde, Everaldo Martins Filho, o canal está em fase inicial de operação e é uma estratégia para melhorar a eficiência da rede pública de saúde.
HMS/blogdocolares