Os cadastros devem ser feitos por clientes que fazem tratamento médico e que necessitam de utilização contínua de aparelhos elétricos
A Equatorial Pará alerta sobre a importância do cadastramento para o atendimento especial de residências habitadas por pessoas que utilizam equipamento elétrico para manutenção da vida. O cadastro tem como objetivo facilitar a comunicação entre a empresa e o cliente responsável pela unidade consumidora sobre avisos preferenciais e antecipados de desligamentos programados do fornecimento de energia. A iniciativa é para evitar prejuízos ao funcionamento desses aparelhos elétricos.
O formulário para o cadastro está disponível no site www.equatorialenergia.com.br, na aba solicitação e serviços, em Aparelho para manutenção da vida. O consumidor deve preencher o formulário contendo documentos do titular do imóvel, dados do paciente, conta contrato, prazo estimado para utilização do aparelho, descrição da necessidade da utilização do aparelho, e laudo médico com carimbo e assinatura do médico.
Veja quais equipamentos são entendidos como vitais, quando somados à condição clínica do usuário:
• Aspiradores de secreções;
• Respiradores ou ventilador pulmonar;
• Monitores de parâmetros vitais;
• Equipamentos de Diálise Peritoneal Automática, que podem ser encontrados nas seguintes modalidades: Diálise Peritoneal Ambulatorial Contínua (CAPD), Diálise Peritoneal Noturna (NIPD) e Diálise Peritoneal Contínua por Cicladora (CCPD);
• Aparelho de Quimioterapia;
• Concentrador de Oxigênio;
• Bomba de infusão;
• Oxímetro;
• CPAP e BIPAP;
• Situações especiais com base na avaliação médica.
Vale ressaltar que geladeira/refrigerador usados para guardar medicamentos ou insulina e inaladores não são aceitos no cadastro.
Outro ponto importante a ser destacado é que o cliente não está isento de pagar as contas, no entanto, a distribuidora garante prioridade no atendimento e atenção especial para manter o fornecimento de energia a essas famílias. Também é importante lembrar que caso haja mudança de endereço, a Equatorial deve ser informada para que seja realizada a transferência do cadastro para o novo endereço.
Dicas para aumentar a segurança de pacientes com necessidade de uso contínuo de equipamento elétrico:
• Ter um gerenciador portátil de energia (No Break) - aparelho utilizado para alimentar o respirador enquanto houver a interrupção no fornecimento de energia elétrica. Sua alimentação é feita por meio de uma bateria que é carregada, enquanto há fornecimento de energia elétrica. Portanto, é imprescindível manter este aparelho sempre ligado na tomada.
• Ter três ou quatro pontos de energia elétrica (tomadas) para evitar ligar vários equipamentos em um único local.
• Dispor de Filtro de Linha - utilizado para proteger os equipamentos de possíveis oscilações na rede elétrica, além de possibilitar a expansão do número de tomadas disponíveis.
• Estabilizadores de Energia - responsáveis por proteger os equipamentos e corrigir possíveis oscilações na corrente elétrica, fornecendo assim uma alimentação estável e segura aos equipamentos.
COMUNICAÇÃO EQUATORIAL
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