quinta-feira, 15 de março de 2012

Comemorar o quê?

No Dia do Consumidor temos pouco a comemorar e muito a reivindicar

15 de março acabou escolhido para ser o Dia do Consumidor porque, em 1962, o então presidente dos Estados Unidos, John Kennedy, enviou ao Congresso uma mensagem ressaltando a importância social da proteção dos interesses dos consumidores. A partir daí, em razão da grande repercussão, os consumidores passaram a ser considerados especiais. No Brasil, a maior conquista dos consumidores foi, sem dúvida, a criação do (*)Código de Defesa do Consumidor, que prevê direitos, regulamenta as ações coletivas e estabelece as práticas consideradas abusivas e desleais, contra as quais o consumidor pode se insurgir.

(*) Até hoje ninguém sabe pra que serve...